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IA en los procesos financieros CFO

Los CFO apuestan por la IA, pero creen que sus empresas la integran mal

A medida que los equipos financieros se enfrentan a una presión sin precedentes, la inteligencia artificial se perfila como un poderoso aliado. Sin embargo, su potencial se ve amenazado por la proliferación de herramientas digitales inconexas, según la última investigación de Pleo, basada en una encuesta realizada a más de 3000 responsables de la toma de decisiones financieras en toda Europa, incluidos 500 en España.

IA: la clave del empoderamiento financiero

En España, un 79 % de CFO que usan IA de forma intensiva afirma sentirse capacitado para generar un impacto transformador en su empresa. Entre quienes no la utilizan, ese porcentaje cae al 60 %. Este empoderamiento se relaciona directamente con la capacidad de la IA para liberar a los CFO de tareas operativas y permitirles enfocarse en decisiones estratégicas.

La realidad, sin embargo, es más compleja. El 55 % de los CFO españoles asume responsabilidades más allá de sus funciones tradicionales, incluyendo recursos humanos (46 %), ciberseguridad (43 %) o contratación (41 %), en un contexto macroeconómico incierto. A esto se suma que el 71 % declara vivir niveles de presión sin precedentes, y un 32 % realiza hoy más tareas administrativas que hace cinco años.

Demasiadas herramientas, poca integración

Aunque la IA promete agilidad, el 52 % de los responsables financieros cree que su empresa usa demasiadas herramientas, lo que genera ineficiencias. De media, trabajan con siete plataformas diferentes, y el 38 % de ellas están mal o nada integradas, lo que obliga a los equipos a perder tiempo navegando entre sistemas desconectados.

Solo en España, esto representa 126 horas al año por persona cambiando entre herramientas que no se comunican correctamente: más de tres semanas laborales perdidas.

La integración como factor crítico para el éxito de la IA

A medida que la IA se consolida en el ámbito financiero, la integración fluida se convierte en una condición esencial. El estudio revela que el 79 % de quienes usan IA intensamente consideran que la integración entre herramientas es clave. Este dato cae al 73 % entre los usuarios ocasionales, y al 65 % entre quienes rara vez la usan. Para que la IA cumpla su promesa, debe estar plenamente conectada al ecosistema digital de las empresas.

Álvaro Dexeus, director para el sur de Europa de Pleo, añade: “En el panorama actual, la agilidad y la toma de decisiones rápidas y fundamentadas son fundamentales. Sin embargo, los equipos financieros no solo se ven limitados por la cantidad de herramientas que utilizan, sino también por la mala integración de dichas herramientas. El futuro de la IA en finanzas es muy prometedor: tiene la capacidad de procesar datos y extraer conclusiones a una velocidad muy superior a la humana. Pero solo puede hacerlo si está plenamente integrada en el ecosistema digital de la empresa. Los líderes financieros deben estar facultados para evaluar con sentido crítico la pila de herramientas que utilizan sus equipos y asegurarse de que están impulsando realmente la agilidad y precisión del negocio.”

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